Dit Cookie Statement beschrijft de
cookies waarvan Offertefy b.v. (hierna ook: “Offertefy” of “we” en “ons”)
gebruik maakt via de website www.offertefy.nl (hierna: de “Website”) en voor
welk doel deze cookies worden gebruikt.
Cookies zijn kleine stukjes
(tekst)informatie die bij je bezoek aan een website worden meegestuurd aan jouw
browser en daarna op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet
of mobiele telefoon (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via
de Website worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop
opgeslagen staan niet beschadigen.
Offertefy maakt in de eerste plaats
gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk om aan jou de
diensten en functionaliteiten te kunnen leveren waar je om hebt gevraagd.
Functionele cookies onthouden bijvoorbeeld dat je bent ingelogd, zodat je op
een volgende webpagina niet opnieuw hoeft in te loggen.
Voor het verzamelen van statistieken
over het gebruik en bezoek van de Website, maakt Offertefy gebruik van
analyticsdiensten. Deze gegevens worden door de aanbieder van deze
analyticsdiensten geanalyseerd en de resultaten hiervan worden aan Offertefy
verstrekt. Offertefy krijgt op deze manier inzicht in hoe de Website wordt
gebruikt en kan aan de hand van die gegevens de Website en/of haar
dienstverlening zo nodig aanpassen. Als dat wettelijk verplicht is, kan de
analyticsdienst deze informatie aan derden verstrekken. Offertefy maakt gebruik
van de volgende analyticsdiensten: Google analytics, hotjar, optimizely.
We hebben onze analyticsdiensten zo
privacyvriendelijk mogelijk ingesteld. Dat betekent dat we de volgende
maatregelen hebben genomen om jouw privacy te beschermen:
- We hebben een
verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder van de analyticsdienst.
Offertefy maakt gebruik van affiliate
marketing. Wanneer je via een van onze affiliates op de Website bent gekomen,
dan kan het zijn dat die affiliate van ons een vergoeding krijgt. Om dat
mogelijk te maken, gebruiken we affiliate cookies.
Via de Website wordt toegang geboden
tot verschillende sociale media, zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Met
behulp van deze zogenaamde social plugins
kun je informatie op de website met anderen delen en deze aanbevelen. Via de social plugins worden door derde
partijen cookies op jouw Apparaat geplaatst. Dit kunnen cookies zijn die als
doel hebben jouw gebruikservaring te optimaliseren, maar er kunnen tevens tracking cookies worden geplaatst die
worden gebruikt om je surfgedrag over meerdere websites te volgen en een
profiel van jouw surfgedrag op te bouwen.
De toestemming die je hebt gegeven aan
Offertefy voor het plaatsen en uitlezen van cookies, kun je altijd intrekken
door je browser zo in te stellen dat deze geen cookies accepteert of door alle
in jouw browser reeds geplaatste cookies te verwijderen. Raadpleeg de
helpfunctie van je browser om te zien op welke wijze je de cookies kunt
verwijderen.
Je moet er wel rekening mee houden dat
het verwijderen van cookies tot gevolg kan hebben dat bepaalde onderdelen van
de Website niet of niet goed meer werken.
Het weigeren en verwijderen van cookies
heeft alleen gevolgen voor de computer en de browser waarop je deze handeling
uitvoert. Als je gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers moet je de
bovengenoemde handeling(en) voor iedere computer en/of browser herhalen.
De mogelijkheid bestaat dat de
informatie die door middel van een cookie verzameld wordt persoonsgegevens
bevat. Als dat het geval is, is op de verwerking van deze persoonsgegevens
tevens het Privacy Statement van Offertefy van toepassing. Het Privacy Statement
vind je op de Website.
Dit Cookie Statement kan worden
gewijzigd. Wijzigingen in dit Cookie Statement worden via de Website bekend
gemaakt.
Als je nog vragen hebt over dit Cookie
Statement, stuur dan een bericht naar info@offertefy.nl.
1. Definities
1.1. Dienst: Offertesvanwebdesigners.nl, de door de Dienstverlener geleverde Dienst waarmee zij beoogt vraag en aanbod in de webdesign bij elkaar te brengen;
1.2. Dienstverlener: Offertify, de uitvoerder van de Dienst;
1.3. Offerteverzoek: het verzoek van de Aanvrager aan de Dienstverlener om een geschikte Aanbieder te zoeken, dat de Aanvrager middels het daartoe bestemde formulier op de Website indient;
1.4. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen de Aanvrager en de Dienstverlener, op grond waarvan de Dienstverlener zich jegens de Aanvrager verbindt tot het doorzenden van het Offerteverzoek aan relevante Aanbieders;
1.5. Website: de website van de Dienst, toegankelijk via het domein offertesvanwebdesigners.nl;
1.6. Aanbieder: de natuurlijke- of rechtspersoon die middels de Website in contact wil komen met Aanvragers, en de door deze Aanvragers gezochte dienst kan en wil verlenen;
1.7. Aanvrager: de persoon die voor zichzelf of voor een ander één of meer Aanbieders zoekt en daartoe gebruikmaakt van de Dienst.
2. Toepasselijkheid en wijzigingen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de Dienstverlener aan de Aanvrager, alsmede op alle rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij de Dienstverlener en de Aanvrager partij zijn.
2.2. Algemene voorwaarden van de Aanvrager, in welke vorm en onder welke benaming ook, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, ook in het geval van een eventuele eerdere verwijzing door de Aanvrager naar dergelijke voorwaarden.
2.3. De Dienstverlener is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen, onder kennisgeving van deze wijzigingen aan de Aanvrager.
2.4. Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden in het kader van een Overeenkomst worden uitsluitend schriftelijk tussen partijen overeengekomen.
2.5. Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is, vernietigd wordt of op enigerlei andere wijze haar werking verliest, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. De betreffende bepaling zal alsdan geacht worden te zijn vervangen door een geldige bepaling die qua inhoud en strekking zo veel mogelijk overeen komt met de vervangen bepaling.
3. Omschrijving dienst
3.1. De Dienst is een platform bedoeld om individuele Aanvragers en Aanbieders met elkaar in contact te brengen. De Dienstverlener biedt dit platform aan middels een website, die toegankelijk is via het domein offertesvanwebdesigners.nl.
3.2. Aanbieders kunnen zich via de Website registreren. Daartoe dienen zij een formulier in te vullen, waarin zij hun contactgegevens invullen. Indien gewenst kan de Aanbieder specificeren wat voor soort Offerteverzoeken hij wenst te ontvangen. Na ontvangst van het ingevulde registratieformulier controleert de Dienstverlener deze op volledigheid. Indien de gegevens compleet zijn accepteert de Dienstverlener de Registratie en zal de Aanbieder relevante Offerteverzoeken ontvangen.
3.3. Aanvragers kunnen op de Website een formulier invullen waarin zij, naast enkele contactgegevens, kort aangeven welke dienst zij – voor zichzelf of voor een ander –wensen te ontvangen. Na verzending van het formulier controleert de Dienstverlener deze op volledigheid. Indien noodzakelijke gegevens ontbreken zal de Dienstverlener de Aanvrager vragen deze aan te vullen. Volledig ingevulde formulieren worden, na acceptatie, direct beschikbaar gesteld aan enkele geregistreerde Aanbieders uit de omgeving van de Aanvrager, die de gevraagde dienst aanbieden en hebben aangegeven Offerteverzoeken te willen ontvangen.
3.4. Indien de Aanbieder de gevraagde dienst ook daadwerkelijk wil aanbieden, zal hij vervolgens zelf contact opnemen met de Aanvrager en hem een aanbod doen. Vervolgens kunnen de Aanvrager en de Aanbieder gezamenlijk, zonder inmenging van de Dienstverlener, een overeenkomst voor dienstverlening sluiten.
4. Wijze van dienstverlening
4.1. De Overeenkomst komt tot stand na acceptatie van het Offerteverzoek door de Dienstverlener. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van redenen een Offerteverzoek niet te accepteren.
4.2. De Dienstverlener biedt met de Dienst uitsluitend een platform om vraag en aanbod bij elkaar te brengen. Zij heeft derhalve slechts een faciliterende functie en speelt geen rol bij de totstandkoming van de uiteindelijke overeenkomst voor dienstverlening tussen de Aanvrager en de Aanbieder, noch bij de uitvoering daarvan.
4.3. Op de Dienstverlener rust bij de uitvoering van de Overeenkomst slechts een inspanningsverplichting. Zij garandeert derhalve op geen enkele wijze dat zij voor de Aanvrager een passende Aanbieder kan vinden.
4.4. De Dienstverlener controleert de door de Aanbieders aangeboden gegevens uitsluitend op volledigheid. Zij staat derhalve niet in voor de juistheid van de door de Aanbieder verstrekte gegevens. Indien de Aanvrager de door de Aanbieder aangeboden gegevens op juistheid wenst te controleren, dient hij voor deze controle zelf zorg te dragen.
4.5. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor de door de Aanvrager aangeleverde gegevens aan te passen, te verbeteren en/of aan te vullen, alvorens zij deze naar geregistreerde Aanbieders doorzendt. Zij zal daarbij de strekking van het Offerteverzoek in het oog houden.
4.6. De Dienstverlener is jegens de Aanvrager te allen tijde, en zonder enige aankondiging vooraf, gerechtigd de Dienst te beperken, aan te passen of te beëindigen.
5. Verplichtingen Aanvrager
5.1. De Aanvrager is verplicht die gegevens te verstrekken aan de Dienstverlener die haar in staat stellen een geschikte Aanbieder voor de Aanvrager te vinden. De Aanvrager dient derhalve bij het indienen van het Offerteverzoek in ieder geval zijn postcode, (achter)naam en contactgegevens op te geven, alsmede een indicatie van de door hem – ten behoeve van zichzelf of een derde – gewenste dienstverlening.
5.2. De Aanvrager garandeert dat de door hem in het kader van het Offerteverzoek verstrekte gegevens juist zijn.
5.3. De Aanvrager verklaart bij de indiening van het Offerteverzoek te goeder trouw te handelen en daadwerkelijk geïnteresseerd te zijn in de middels het Offerteverzoek gevraagde dienstverlening.
6. Duur en beëindiging van de Overeenkomst
6.1. Aanvragen vervallen na verloop van dertig dagen vanaf de indiening ervan. Bij het vervallen van het Offerteverzoek worden de gegevens van de Aanvrager automatisch verwijderd en eindigt de Overeenkomst van rechtswege.
6.2. De Aanvrager kan de Dienstverlener op ieder moment verzoeken het Offerteverzoek te verwijderen. Het verzoek tot verwijdering dient per e-mail te worden gezonden aan info@offertify.nl. De Dienstverlener zal de gegevens van de Aanvrager binnen 24 uur verwijderen, waarmee de Overeenkomst van rechtswege eindigt.
6.3. De Dienstverlener is te allen tijde gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder aankondiging vooraf te beëindigen. Zij zal in dat geval de door de Aanvrager verstrekte gegevens verwijderen.
7. Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm of door welke oorzaak dan ook, geleden door de Aanvrager in samenhang met of naar aanleiding van de Overeenkomst, tenzij er aan haar zijde sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
7.2. In het bijzonder is de Dienstverlener niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm of door welke oorzaak dan ook, geleden door de Aanvrager bij of ten gevolge van de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst voor dienstverlening tussen de Aanvrager en de Aanbieder.
7.3. De aansprakelijkheid van de Dienstverlener voor indirecte schade en gevolgschade in de breedste zin des woords is te allen tijde uitgesloten.
7.4. De Aanvrager vrijwaart de Dienstverlener zowel in als buiten rechte voor alle aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, die verband houden met of het gevolg zijn van de Overeenkomst dan wel deze algemene voorwaarden, waaronder in het bijzonder ook alle aanspraken die voort zouden kunnen komen uit (de uitvoering van) de overeenkomst voor dienstverlening tussen de Aanvrager en de Aanbieder.
8. Toepasselijk recht en forumkeuze
8.1. Op deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan naar aanleiding van en in samenhang met deze algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Privacyverklaring Offertefy b.v.
1 april 2019
Uw privacy is voor Offertefy b.v. van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
- Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
- Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw bij ons verwerkte persoonsgegevens.
Uw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de website Offertefy b.v. allemaal doen met informatie die we over u te weten komen.
Als u vragen heeft of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Offertefy b.v.
Contactformulier
Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen.
Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens, betalingsgegevens, IP-adres, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden.
Uw account
Bij bepaalde onderdelen van onze website moet u zich eerst registreren. U moet dan informatie over uzelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord.
Hiervoor gebruiken wij uw IP-adres, factuuradres, betalingsgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en NAW-gegevens. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat u het account hebt opgeheven.
Wij bewaren deze informatie zodat u ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat we u makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is bij de website. U kunt via uw account informatie aanpassen wanneer u dat wilt.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Toegang portaal
Met ons portaal krijgt u toegang tot een beheeromgeving waar u zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen voor de website. Wij houden bij wat u gedaan heeft en wanneer, zodat daar bewijs van is.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer en NAW-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden na het einde van de dienstverlening aan u.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website, maar dit gebeurt te allen tijde geanonimiseerd. Met deze statistieken verbeteren we onze website om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. Wij kunnen uw persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over u te weten te komen. Uiteraard zullen wij uw privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en IP-adres. Deze hebben wij nodig vanwege het contract die we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie voor zes weken.
Verzenden van nieuwsbrieven
Wij hebben een nieuwsbrief en u wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. In de nieuwsbrief leest u nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, IP-adres en NAW-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat u het abonnement opzegt.
Het abonnement op de nieuwsbrief kunt u op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Voor het afhandelen van de nieuwsbrieven werken wij samen met:
- Digitale dienst Mollie payments
Reclame
Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:
- per e-mail
- via social media
U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Via uw account kunt u dit ook doorgeven. Via het portaal kunt u dit ook doorgeven.
Locatiegegevens
Soms is het nodig voor onze website Offertefy b.v. om te achterhalen op welke plek u bent. We vragen dan apart of we dit mogen weten en alleen als u dan toestemming geeft, krijgen wij deze informatie.
Voor deze dienst gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op uw telefoon, tablet of computer. Wij hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google of Apple) daarmee doen. Lees dus altijd ook hun privacyverklaringen.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website, maar deze gegevens zijn altijd geanonimiseerd.
In onze website zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.
U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan niet goed meer.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:
- Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
- De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer uw persoonsgegevens invoert
Functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een zogeheten functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Deze persoon is verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze functionaris voor gegevensbescherming heet Eddy Krijger en is bereikbaar per e-mail op info@offertefy.nl en per telefoon op 0207651840 voor al uw vragen en verzoeken.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze website wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan uw door te geven.
Uw rechten
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
U hebt de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- het laten corrigeren van fouten
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- intrekken van toestemming
- een bepaalde verwerking beperken
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen.
Klacht indienen
Als u een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u een e-mail sturen naar info@offertefy.nl. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met u.
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Offertefy b.v.
Patrimoniumlaan 2
1182BW Amstelveen
E-mailadres: info@offertefy.nl
Telefoon: 0207651840
KvK nummer: 65925327